техподдержка

[bablomag]

Уже 12 часов жду ответа техподержки. висят липовые штрафы, показы не работают, и я на грани бана полусотни сайтов в куче партнерок. что за отношение админов к людям, которые им доверяют судьбы своих сайтов? итак, мне не отвечают... 12 часов, у кого-то есть больший результат?

[Support]

Срок ответа службы поддержки составляет не более 48 часов.

[bablomag]

в нашем нелегком деле час простоя - беда, а 48 часов - это просто недопустимо! может тогда ответите и на тикет, раз в сети присутствие?

[bablomag]

Итак, спустя 20 часов мне ответили, штраф не сняли, а добавили новый более чем на 200к кредитов. Это что - такая политика закрывать рот?

[club777]

1.за все время в системе (лет 5) у меня не было ни одного "липового" штрафа, что я делаю не так?
и штрафы копеечные, 200к- это явно злостные повторные нарушения!!!
2.для того, чтобы закрыть рот намного проще бы было забанить тебя на форуме, логично?

[bablomag]

Штраф (от нем. Strafe — наказание) — вид наказания; денежное взыскание, назначаемое за совершение проступка. проступком в данном случае является снятие галочки, установленной системой. я ее не снимал, более того, я даже в систему не заходил, пока не заметил в партнерках нулевой траф. ну а если тебе нравится улыбаться чужим проблемам, то мы с тобой сильно отличаемся и не поймем друг-друга. А пост, собсна, о работе техподдержки. На мое обращение к ним прошло уже более 27 часов, а воз и ныне там. сайты стоят, я теряю денги и около 50 доменов на грани бана в куче партнерок. Все еще смешно?

[club777]

1.зачем тупить? очевидно, что "галочка" сама "сняться" не может! ее снял и/или не поставил именно ТЫ..
2.двумя постами ниже, ты утверждаешь. что сам тебе ответил (отказался аннулировать штрафы, и даже выписал новые), откуда тогда 27 часов, ты нагло лукавишь!!!
3.ты ошибся, переживаешь за судьбу своих сайтов? оплачивай штрафы, больше не ошибайся, и продолжай работать дальше! в чем проблема?

[bablomag]

раз нравится по пунктикам писать, вот тебе и ответ по пунктикам:
1. ставит ее автоматом система, и именно тут, как я вижу и проблема. сегодня запускал показы сайтов, система выявила нарушение и якобы автоматом изменила настройки. на самом деле настройки не поменялись. очевидно что для нее изменения были произведены (хотя этого не произошло), а при повторном нахождении того же нарушения система вываливает штраф, якобы потому что я изменил ее настройки, которых, повторю, она не сделала.
2. ответ на мое обращение я ждал 20 часов, в ответ мне штрафы не сняли и написали, откуда они, собственно, берутся. естесна, я написал в техподдержку то, что думаю об этом, с тех пор прошло уже 28 часов, ответа нет, а далее я заметил новый штраф. вот собственно и все.
3. Я НЕ ОШИБАЛСЯ! Я сейчас в отпуске, в другом городе, интернет через вайфай в зонах фастфуда, о каких настройках и их изменениях может идти речь? оно мне надо?

ну а теперь от себя тебе - ты меня назвал тупым и наглым, жду извинений.

[Support]

За последние пару недель у вас порядка 20 сообщений с темой "Изменение настроек сайта".
Каждое такое сообщение - о нарушении правил системы, отсутствии необходимых галочек в настройках.
Согласно правилам, вы должны самостоятельно выставлять все нужные галочки при добавлении сайта.
Штрафы накладываются при повторных нарушениях одного вида, при этом не обязательно, чтобы нарушения были на одном и том же сайте.

[sstats]

гарячие эстонские парни

для надежности крутите сайты в 2-3х системах и тогда бан или блок в одной из них сильно не скажется на сайтах и партнерках...