НЕ выводят деньги

Обсуждение сервиса обработки платежей, API-интерфейсов системы, создания собственных сайтов на основе интерфейсов системы
Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4528
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: НЕ выводят деньги

Непрочитанное сообщение Support »

Hans писал(а):
22 ноя 2022, 22:29
Повторил с 2$
Платеж отправился успешно :) Надеюсь, что так же успешно и получен будет :)
Спасибо за помощь, зачислили вам небольшой бонус :D
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Hans
Сообщения: 635
Зарегистрирован: 24 май 2010, 20:33

Re: НЕ выводят деньги

Непрочитанное сообщение Hans »

Support писал(а):
23 ноя 2022, 20:37
Hans писал(а):
22 ноя 2022, 22:29
Повторил с 2$
Платеж отправился успешно :) Надеюсь, что так же успешно и получен будет :)
Спасибо за помощь, зачислили вам небольшой бонус :D
Спасибо.
Архивация информации в любой точке пространства-времени.
Открыт метод архивации любой информации через область бесконечно удаленных точек не на известных носителях информации, а в вакууме через единичные импульсы специальной приставки к компьютеру.

Hans
Сообщения: 635
Зарегистрирован: 24 май 2010, 20:33

Re: НЕ выводят деньги

Непрочитанное сообщение Hans »

Пришёл перевод с нулевой комиссией через СБП (Систему быстрых платежей). Думал переведут на телефон, но перевели на расчётный счёт ЮMoney, как и требовалось. Всё хорошо, главное, быстро.
Архивация информации в любой точке пространства-времени.
Открыт метод архивации любой информации через область бесконечно удаленных точек не на известных носителях информации, а в вакууме через единичные импульсы специальной приставки к компьютеру.

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4528
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: НЕ выводят деньги

Непрочитанное сообщение Support »

Hans писал(а):
24 ноя 2022, 09:57
Пришёл перевод с нулевой комиссией через СБП (Систему быстрых платежей). Думал переведут на телефон, но перевели на расчётный счёт ЮMoney, как и требовалось. Всё хорошо, главное, быстро.
Теперь понятно, почему по номеру телефона переводят. Видимо отправляют через СБП, выбирая банк Юмани.
В принципе и вывод на сам СБП можем подключить через некоторое время, тогда в любые банки наверное будут платежи отправляться.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Viter
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 24 июн 2018, 07:37
Откуда: Россия

Re: НЕ выводят деньги

Непрочитанное сообщение Viter »

А не хило подняли минималку на вывод. WMZ не рассматривается в принципе. Остальное стало заоблачным. Теперь выводить можно не чаще, чем раз в полгода. Если повезёт :(

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4528
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: НЕ выводят деньги

Непрочитанное сообщение Support »

А это не мы подняли, а Free-Kassa. Скорее всего это временное явление, как только они понизят, так и мы тоже у себя понизим, нам в целом все равно, какие суммы отправлять.
Уже работаем над доработкой системы ввода-вывода средств, чтобы можно было выводить на одинаковые реквизиты с помощью разных платежных систем, если вдруг одна из них обнаглела :)
Сейчас у них появился вывод на Юмани по номеру счета, а не телефона, комиссия 8%, при этом сумма минимальная, но всегда могут поменять и всегда может пропасть. Сумма вывода при этом минимальная.
Также есть вывод минимальных сумм по номеру телефона, но текущая наша система ввода-вывода не позволяет его подключить.
Со временем также подключим новые платежные системы.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Hans
Сообщения: 635
Зарегистрирован: 24 май 2010, 20:33

Re: НЕ выводят деньги

Непрочитанное сообщение Hans »

"Ваша заявка 351646 на вывод ..... отклонена.
Причина отклонения заявки: Минимальная допустимая сумма 5300
Заказанные средства возвращены на баланс аккаунта. Комиссия на вывод средств также возвращена.
С уважением, Система JetSwap "
Вопрос первый. Откуда появилась эта "минимальная сумма"? Вопрос второй. Эта "минимальная сумма" явно выше 50$, а всё, что выше 50$, облагается повышенной комиссией. Не значит ли это, что клиентов загнали в прокрустово ложе? 50$ уже не вывести, а хотите вывести, заплатите уже под 80$ с огромной комиссией, чтоб получить на каких-то 500 руб больше. При выводе 50$ комиссия была 2,5$. При выводе 63$ комиссия составляет уже 10$ Получается, что за эти "лишние" 13$ я отдаю комиссии 7,5$, то есть больше 50%, и это не превышая 5000 руб, а до суммы 5300 пыхтеть и пыхтеть. Разве это нормально? Вопрос третий. Не пора ли убрать эту повышенную комиссию для суммы в долларах, соответствующей минимальной допустимой сумме 5300 руб? Вопрос четвёртый. Как выводить деньги без лишних проблем, как и было раньше?
P.S. Выводил на ЮМани по номеру телефона.
Архивация информации в любой точке пространства-времени.
Открыт метод архивации любой информации через область бесконечно удаленных точек не на известных носителях информации, а в вакууме через единичные импульсы специальной приставки к компьютеру.

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4528
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: НЕ выводят деньги

Непрочитанное сообщение Support »

Любая минимальная сумма свыше 0.1$ устанавливается исключительно сервисами, выполняющими перевод, в данной случае Free-Kassa. Мы наблюдаем последовательное повышение минимальной суммы, сначала было что-то около 100 рублей, потом 1000, 2000 и сейчас 5300.
Что нас конечно тоже очень не радует, поскольку для многих такая сумма будет недоступной, соответственно они откажутся от использования сервиса, если у них нет возможности выводить средства в другие системы.

Разумеется мы в ближайшее время поднимем максимальную сумму для вывода за день, чтобы была возможность заказать вывод без дополнительной комиссии с нашей стороны. Постараемся также найти других операторов для выполнения переводов, но пока в этом плане все не очень хорошо.

Мир меняется и вернуть все, как раньше, не всегда является возможным к сожалению.
Сейчас минимальная сумма для вывода у нас для WebMoney или Perfect Money, можно вывести на эти платежные системы, далее обменять с помощью обменных пунктов на любую удобную валюту.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Hans
Сообщения: 635
Зарегистрирован: 24 май 2010, 20:33

Re: НЕ выводят деньги

Непрочитанное сообщение Hans »

Попытка №2. "Здравствуйте!
Ваша заявка 351657 на вывод ...$ отклонена.
Причина отклонения заявки: Неверные реквизиты платежа - Отменен
Заказанные средства возвращены на баланс аккаунта. Комиссия на вывод средств также возвращена.
С уважением, Система JetSwap "
Выводил на карту МИР, вписал номер карты, заявка отклонена. В примере указаны 4 четырёхзначные цифры, что соответствует номеру карты. Если бы был номер счёта, привязанного к карте, то в примере были бы 4 пятизначные цифры. Так что вводить в реквизиты, чтобы деньги поступили на карту МИР?
Архивация информации в любой точке пространства-времени.
Открыт метод архивации любой информации через область бесконечно удаленных точек не на известных носителях информации, а в вакууме через единичные импульсы специальной приставки к компьютеру.

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4528
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: НЕ выводят деньги

Непрочитанное сообщение Support »

В заявке нужно вводить номер карты.
Можете в службе поддержки Free-Kassa самостоятельно уточнить, почему по вашим реквизитам платеж не прошел, и что им нужно, чтобы он прошел. Может с определенными банками не работают или еще что-то.
Free-Kassa попыталась его выполнить, не смогла, поэтому платеж получил статус Отменен.
https://freekassa.com/support
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Ответить