Приостановлены показы

[tankist74]

Возникло несколько вопросов к Support:
1. Когда сайт не доступен, приостанавливаются показы, они потом сами включаться или нет?
2. Возможно ли отключение этой функции, приостановки показов?

У меня сложилась ситуация, что сайт некоторое время был не доступен, такое бывает, но почему то были приостановлены показы "пустых", т.е не кликовых презентаций. Получается что на сайт льются одни клики, а общих посетителей нет.
То что отключаются показы это с одной стороны хорошо, но тогда пусть вырубаются все презентации для недоступного url.
В общем нужно сделать, чтоб была возможность выбора, отключать, или не отключать презентации при недоступной странице.
Во время последнего "глюка" системы и проблемы в дата-центре, у меня последние добавленные презентации начали такую безобразную и несогласованную с интервалом работу, что на рекламных площадках CTR достиг 70%, хорошо если все утрясется. Просто почему то система в первую очередь выдает приоритет на презентации с кликами, т.е. дороже они, что ли, а показы "пустые", чуть что вырубаются, это я уже наблюдал неоднократно.

Считаю что недоступность сайтов рекламодателей, это проблема самих рекламодателей, пусть серферы смотрят пустые страницы. Бывает что просто нет времени, или возможности зайти в аккаунт и запустить приостановленные презентации, тогда начинается кавардак, клики работают, показы стоят, сайт уже стал доступен, и CTR растет и растет. Прошу администрацию учесть мои пожелания для усовершенствованию системы.

[Support]

1. Потом сами не включаются.
2. К сожалению нет, за сайты, которые не загружаются, показы не засчитываются серферам, поэтому мы вынуждены останавливать их показ до ручного включения владельцем.

Исходные данные для отключения сайтов берутся из SafeSurf - если более 50% не загрузилось, то сайт выключается. Соответственно чтобы проверить, грузится ли сайт, его снова надо включить в показ, а если он не грузится, то это пустая трата времени серферов.

Клики у вас идут гораздо в меньшем объеме, поэтому они могут и не попасть в интервал отключения работы сайта, да и при общем числе показов в 5-10 они по-моему не выключаются.

Проблему можно обойти изменением настроек через API. К сожалению пока не сделали Callback, который бы сообщал о факте блокировки сайта на указанный URL, но рано или поздно обязательно сделаем, тогда вызовы можно будет использовать более адресно.

Сделаем тестер работы сайтов, но вряд ли это будет скоро.

[club777]

считаю предложение tankist74 дельным!

хоть я не накликиваю, но сам пару раз попадал в подобную ситуацию! что мешает установить такую опцию "не отключать показы при недоступности сайта", при этом снимать у рекламодателей кредиты и засчитывать серферам "пустые" показы ?

[Support]

Такую опцию сделаем.