Проблема с SafeSurf. Помогите.

Обсуждение работы системы JetSwap. Общий форум для всех вопросов, для которых не создано отдельных форумов.
rmtjet
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 14 авг 2010, 00:02

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Непрочитанное сообщение rmtjet »

SergeySayenko писал(а):Тестовое соединение с центром обновления.
Тестовое соединение с центром обновления не удалось. Ошибка: Error creating the Web Proxy specified in the 'system.net/defaultProxy' configuration section.. У программы отсутствует доступ в интернет и она не может работать. Разрешите доступ в интернет в настройках вашего файервола или антивируса программам safesurf.exe и surfguard.exe
как настраивать не знаю,обьясните пжлста
Попробуйте в папке с программой создать файл с именем safesurf.exe.config и таким содержанием, возможно поможет,

Код: Выделить всё

<configuration>
    <system.net>
      <defaultProxy enabled="false"/>
    </system.net>
</configuration>

sstats
Сообщения: 1641
Зарегистрирован: 06 апр 2010, 23:06

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Непрочитанное сообщение sstats »

опять заскочил на базу - ип занят, ввод капчи не помог, снос аутч.тхт тоже, снова снес сафесерф и качаю новую версиб с сайта...

да, жестко каждый день переустанавливать...
http://SsangYongClub.org - Это не марка Автомобиля, - Это состояние души :)

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4558
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Непрочитанное сообщение Support »

sstats писал(а):опять заскочил на базу - ип занят, ввод капчи не помог, снос аутч.тхт тоже, снова снес сафесерф и качаю новую версиб с сайта...

да, жестко каждый день переустанавливать...
Попробуйте сделать тоже самое:

Код: Выделить всё

<configuration>
    <system.net>
      <defaultProxy enabled="false"/>
    </system.net>
</configuration>
Все же мне кажется к вам прокси как-то пролезает.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4558
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Непрочитанное сообщение Support »

Проблема с "Открыто более одного серфинга" должна быть устранена.
До обновления с таким статусом было 4% просмотров, после обновления - 0.03%
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

sstats
Сообщения: 1641
Зарегистрирован: 06 апр 2010, 23:06

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Непрочитанное сообщение sstats »

опять прилетел - вроде серфер пока крутится... необнавлялся наверное...
в сатистике отріто более одного незамечено!!! спасибо !!!
http://SsangYongClub.org - Это не марка Автомобиля, - Это состояние души :)

mixalka
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 окт 2010, 07:07

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Непрочитанное сообщение mixalka »

Программа работала нормально, но пару дней назад антивирусник заблокировал её, пробовал переустановить - не помогло.
Подскажите кто знает в чём дело.

auz
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 янв 2010, 15:42

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Непрочитанное сообщение auz »

mixalka писал(а):Программа работала нормально, но пару дней назад антивирусник заблокировал её, пробовал переустановить - не помогло.
Подскажите кто знает в чём дело.
Тут у многих похожие проблемы, прогу надо запускать при выключеном антивируснике, мало того ( у меня к примеру) после перезагрузки компа ярлык слетает, и саппорт на эти вопросы не отвечает, хотя говорит оооочень много :lol:

gfcslayer
Сообщения: 236
Зарегистрирован: 21 май 2010, 15:29

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Непрочитанное сообщение gfcslayer »

Последние дни очень часто стала появляться ошибка 502 Bad Gateway. Ошибка кратковременная (т.е. через 3-5 мин. пропадает),но появляется довольно часто.
Что-то нужно делать.... :)

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4558
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Непрочитанное сообщение Support »

gfcslayer писал(а):Последние дни очень часто стала появляться ошибка 502 Bad Gateway. Ошибка кратковременная (т.е. через 3-5 мин. пропадает),но появляется довольно часто.
Где именно появляется эта ошибка? Лично я пока ни разу не нарывался на неё. Хотя главный апач работает неустойчиво по непонятной причине, но мы сделали, чтобы он в течение минуты перезагружался, если не работает, пока не разберемся, что с ним такое.
auz писал(а):Тут у многих похожие проблемы, прогу надо запускать при выключеном антивируснике, мало того ( у меня к примеру) после перезагрузки компа ярлык слетает, и саппорт на эти вопросы не отвечает, хотя говорит оооочень много :lol:
В программе SafeSurf вирусов нет. Она может определяться частью антивирусов как рекламная программа, поскольку она ей и является. Также она может определяться как потенциально опасное ПО, поскольку на сайтах рекламодателей может иметься вредоносное содержимое, от которого рекомендуется защищаться, помимо антивируса, с помощью технологий VirtualSurf http://jetswap.com/virtual.htm или Sandboxie http://jetswap.com/sandbox.htm

Рекомендуем вам обратиться в службу поддержки вашего антивируса для прояснения вопроса, по какой именно причине он определяется антивирусом и что он запрещенного делает. Также вы сможете узнать в службе поддержки антивируса, каким образом его настроить, чтобы он не блокировал работу программы.

Чем чаще и подробнее вы будете узнавать у службы поддержки антивируса о подобных проблемах, тем лучше они смогут изучить работу программы и понять, что в случае грамотного применения она никакой угрозы не представляет, а потому, возможно, исключить из детектирования.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

gfcslayer
Сообщения: 236
Зарегистрирован: 21 май 2010, 15:29

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Непрочитанное сообщение gfcslayer »

Support писал(а):Где именно появляется эта ошибка? Лично я пока ни разу не нарывался на неё.
http://go.jetswap.com/account?
http://go.jetswap.com/account?mode=ref и т.д.
На партнёрках тоже самое...
Вот только что 4-5 минут ждал пока загрузиться главная страница аккаунта,но ошибки не было,просто не грузился сайт, т.е. шапка загрузилась,а остальное грузится и грузится...

Ответить