Проблема с капчей

Обсуждение сервиса оплачиваемых рассылок, отправки и чтения рассылок.
manfromearth
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 авг 2009, 14:07

Проблема с капчей

Непрочитанное сообщение manfromearth »

Здравствуйте. Проблема в следующем: при чтении платных писем при попытке отправить капчу (после нажатия ОК) через некоторое время в верхнем фрейме появляется "Ошибка! Соединение закрыто удалённым сервером" (в Опере) или же он становится просто белым (в Мозилле). И блокировщика рекламы и антивирус отключал - не помогает. ОС - Vista Ultimate SP1 32 bit. Пробовал на WinXP Pro SP2 (на виртуальной машине) - результат тот же.

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4508
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Проблема с капчей

Непрочитанное сообщение Support »

Даже и не знаю, что вам посоветовать. Только что попробовал почитать пару писем на вашем аккаунте, проблем никаких не возникло. Может это был временный сбой и сейчас и у вас все нормально?
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

manfromearth
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 авг 2009, 14:07

Re: Проблема с капчей

Непрочитанное сообщение manfromearth »

К сожалению нет. К тому же это не первый день (просто только сегодня дошли руки спросить :) )

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4508
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Проблема с капчей

Непрочитанное сообщение Support »

Такое происходит, только когда надо именно вводить код, или в других вариантах (отсутствие проверки либо выбор из нескольких вариантов) тоже?
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

manfromearth
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 авг 2009, 14:07

Re: Проблема с капчей

Непрочитанное сообщение manfromearth »

Да, только когда необходимо ввести код

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4508
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Проблема с капчей

Непрочитанное сообщение Support »

Спасибо, возьмем на заметку, попробуем что-нибудь сделать. Хотя лично я даже не знаю что :?
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

skiw
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 сен 2009, 18:24

Re: Проблема с капчей

Непрочитанное сообщение skiw »

У меня возникла такая же проблема как у ТС - при вводе капчи (где просто нужно цифры нажать проблем не возникает) верхний фрейм перестает отвечать. Браузеры пробовал разные, винда XP SP3, антивирь отключать тоже пробовал. Со вчерашнего вечера это началось, до этого проблем не было. Ничего вчера не устанавливал. Что-нибудь посоветуете?

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4508
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Проблема с капчей

Непрочитанное сообщение Support »

Пока к сожалению ничего. Поменяем сервер, может быть это уйдет.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Ответить