Страница 1 из 22

Проблема с SafeSurf. Помогите.

Добавлено: 10 апр 2010, 22:57
vinfeker
Здравствуйте. Опишу кратко.
После запуска SafeSurf не открывается. Проверял, и выводил из скрытого серфинга.После все равно не открывается. Тоесть, программа НЕ в скрытом серфинге. Диспетчер задач показывает что процесс safesurf.exe запущен.
Версия SafeSurf: скачал в марте 2010.

Эта проблема возникла несколько дней назад.
Еще есть проблема с расписанием сайтов. (Создал здесь отдельную тему).

Как исправить?

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Добавлено: 11 апр 2010, 15:19
Support
Имеются ли какие-то ошибки в файле log.txt?
Возможно программа загружает обновление браузера на 8 мб, нужно подождать пока оно загрузится.

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Добавлено: 20 апр 2010, 12:27
kislex
Здравствуйте, такая же проблема у меня, log.txt пишет следующее малопонятное:

sph 1.2: inet connect failed; error: The remote name could not be resolved: 'dl.jetswap.net'
sph 1.X: dl; error: The remote name could not be resolved: 'dl.jetswap.net'
...

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Добавлено: 20 апр 2010, 16:07
kytyzfsb
у меня проблема. скопировал полную версию программы, а там при распаковке одни ошибки. подскажите что делать?

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Добавлено: 20 апр 2010, 17:35
Support
kislex писал(а):Здравствуйте, такая же проблема у меня, log.txt пишет следующее малопонятное:

sph 1.2: inet connect failed; error: The remote name could not be resolved: 'dl.jetswap.net'
sph 1.X: dl; error: The remote name could not be resolved: 'dl.jetswap.net'
...
Разрешите выполнение любых сетевых операций.
kytyzfsb писал(а):у меня проблема. скопировал полную версию программы, а там при распаковке одни ошибки. подскажите что делать?
Попробуйте скачать другой установщик, хотя все они проверены, проблем с ними нет, может просто не докачалось.

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Добавлено: 20 апр 2010, 19:11
kislex
Support писал(а):Разрешите выполнение любых сетевых операций.
Каким образом я могу включить эту опцию?

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Добавлено: 20 апр 2010, 20:28
Zuker
в файерволе разрешить этому процессу сетевой доступ. А вообще ещё помогает запуск программы от имени администратора на винде 7

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Добавлено: 21 апр 2010, 12:33
kislex
спасибо

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Добавлено: 25 апр 2010, 07:10
JammJamm
Случайно включил скрытый серфинг и теперь не показывается окно программы, как мне его вернуть, т.е. как выйти из скрытого серфинга? :o

Re: Проблема с SafeSurf. Помогите.

Добавлено: 25 апр 2010, 09:44
Diavolpro
JammJamm писал(а):Случайно включил скрытый серфинг и теперь не показывается окно программы, как мне его вернуть, т.е. как выйти из скрытого серфинга? :o
Локально (т.е. на компьютере, где работает программа) - скачать http://www.jetswap.com/unhide.reg и открыть его, на вопрос ответить «Да», перезагрузить компьютер.

Программа будет выписана из автозагрузки и переведена в обычный режим работы.