Safesurf проблема

Обсуждение работы системы JetSwap. Общий форум для всех вопросов, для которых не создано отдельных форумов.
Andruhand
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 янв 2010, 22:50

Safesurf проблема

Непрочитанное сообщение Andruhand »

Здравствуйте, у меня проблема : при запуске SafeSurf программа ищет обновления и тп. И когда доходит до "Загрузка обновлений браузера" программа то ли зависает то ли я сам не пойму , глючит, просто дальше не включается. Что мне сделать чтоб запустить ее ?

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4510
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Safesurf проблема

Непрочитанное сообщение Support »

Программа загружает обновления на 8 МБ. Подождите, пока завершится их загрузка. Такое состояние программы нормально для загрузки обновлений.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

dron4ik777
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 17 ноя 2009, 16:49

Re: Safesurf проблема

Непрочитанное сообщение dron4ik777 »

Здравствуйте. Я поставил в программе скрытый серфинг и программа свернулась и нигде не отражается. Как можно вернуть ее "в поле зрения" ? Уже пробовал переустанавливать - не помогло. Что нужно сделать?

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4510
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Safesurf проблема

Непрочитанное сообщение Support »

Остановить работу программы в скрытом режиме можно двумя способами:

* Локально (т.е. на компьютере, где работает программа) - скачать файл http://www.jetswap.com/unhide.reg и открыть его, на вопрос ответить «Да», перезагрузить компьютер.
* Удаленно (с любого компьютера) - зайдите в ваш аккаунт на страницу http://go.jetswap.com/account?mode=url&cmd=surf, найдите в списке активных сессий серфинга запущенную программу и нажмите на значок "Остановить", подождите минут 10.

При повторном запуске программа запустится в обычном режиме.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

dron4ik777
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 17 ноя 2009, 16:49

Re: Safesurf проблема

Непрочитанное сообщение dron4ik777 »

Спасибо!Помогло :P

chilenok
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 янв 2010, 15:42

Re: Safesurf проблема

Непрочитанное сообщение chilenok »

Я установил SafeSurfing ,a при запуске постоянно пишет "Загрузка обновлений программы обновления" и потом"Ошибка при загрузке программы обновления".Что делать?

georgyi
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 фев 2010, 21:05

Re: Safesurf проблема

Непрочитанное сообщение georgyi »

chilenok писал(а):Я установил SafeSurfing ,a при запуске постоянно пишет "Загрузка обновлений программы обновления" и потом"Ошибка при загрузке программы обновления".Что делать?

У меня та же проблема. При запуске постоянно пишет "Загрузка обновлений программы обновления" и потом"Ошибка при загрузке программы обновления". Подскажите, что делать???

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4510
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Safesurf проблема

Непрочитанное сообщение Support »

Разрешите программе сетевой доступ и запускайте её от имени администратора. Более подробная информация указана на странице программы.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

masolyko
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 мар 2010, 16:50

Re: Safesurf проблема

Непрочитанное сообщение masolyko »

Кто может помочь?! Запускаю прогу она в процессах есть а в активном окне нету паодскажите плизз

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4510
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Safesurf проблема

Непрочитанное сообщение Support »

Возможно она у вас в скрытом режиме.
Остановить работу программы в скрытом режиме можно двумя способами:

* Локально (т.е. на компьютере, где работает программа) - скачать файл http://www.jetswap.com/unhide.reg и открыть его, на вопрос ответить «Да», перезагрузить компьютер.
* Удаленно (с любого компьютера) - зайдите в ваш аккаунт на страницу http://go.jetswap.com/account?mode=url&cmd=surf, найдите в списке активных сессий серфинга запущенную программу и нажмите на значок "Остановить", подождите минут 10.

При повторном запуске программа запустится в обычном режиме.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Ответить