Проблема с SafeSurf

Обсуждение работы системы JetSwap. Общий форум для всех вопросов, для которых не создано отдельных форумов.
izloti
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 июл 2009, 17:26

Проблема с SafeSurf

Непрочитанное сообщение izloti »

Почему при серфинге в программе очень часто пишет "страница не загрузилась" и соответственно не начисляются кредиты. В итоге получается что в браузере я зарабатываю больше чем в программе.

misha1024
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 июл 2009, 08:35

Re: Проблема с SafeSurf

Непрочитанное сообщение misha1024 »

Уже почти сутки программа крутит сайты, но вместо кредитов выдает надпись "Выключите блокировку рекламы". Вместо привычных 1500-2000кредитов, за ночь заработал 160. Никаких блокировщиков графики небыло и нет. Хотелось бы узнать как определить проблему.

fast_67
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 01 май 2009, 19:38

Re: Проблема с SafeSurf

Непрочитанное сообщение fast_67 »

Аналогичная проблема: "Выключите блокировку рекламы"

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4510
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Проблема с SafeSurf

Непрочитанное сообщение Support »

Мы у себя ничего не меняли, на всякий случай перезапустил сервисы, но это врядли поможет.

fast_67, у вас запущено две сессии серфинга. У одной показы засчитываются, у другой - нет. Попробуйте определить, что такого установлено на компьютере, который не засчитывает показы.

Модуль блокировки рекламы может быть встроен в антивирус или файервол, попробуйте его там найти. Он мог включиться при его обновлении, возможно случайно. У нас работает более тысячи копий программы и у основной массы проблем нет.

Мы получили ещё пару сообщений подобного рода, скорее всего у всех установлена какая-то одна программа, которая обновилась и теперь мешает.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

misha1024
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 июл 2009, 08:35

Re: Проблема с SafeSurf

Непрочитанное сообщение misha1024 »

Ну вот опять тоже самое. За ночь в автосерфинге накрутило 555 кредитов, после чего появилось сообщение "выключите блокировку рекламмы". Никакая программа за ночь у меня обновиться не могла, автоматические обновления я не люблю. антивирус Каспер 6, блокировка рекламы отключена. А еще заметил что программа несколько раз перезагружалась за ночь, а в последний час вообще каждые 5 минут.

В браузере сайты отображаются нормально, но в программе никаких признаков загрузки незаметно. Просто работает счетчик времени и пустой фрейм... Даж незнаю где искать проблему.

Кстати запущенный серфинг в браузере работает без проблем.

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4510
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Проблема с SafeSurf

Непрочитанное сообщение Support »

Пока неизвестно, из-за чего такое может происходить. Но такое далеко не у всех.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

misha1024
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 июл 2009, 08:35

Re: Проблема с SafeSurf

Непрочитанное сообщение misha1024 »

Эту ночь все отработало на ура. Кредиты начислялись, сообщение о блокировке графики непоявлялось. Никаких настроек в касперском не менял, да и общая конфигурация системы не изменялась. В общем пока ничего непонятно, может время покажет что за проблемы с этой "блокировкой рекламы"...

club777
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 12 мар 2009, 15:36

Re: Проблема с SafeSurf

Непрочитанное сообщение club777 »

снова этот глюк,- сообщение "выключите блокировку рекламы": :evil:

Изображение
...после перезапуска все работает нормально!

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4510
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: Проблема с SafeSurf

Непрочитанное сообщение Support »

Да, уже выяснилось, что перезапуск программы помогает. Только вот причина глюка непонятна, мы уже много месяцев ничего в той части не меняли, а глюк вылез именно сейчас, когда программеры свалили на отдых :?

Ну ничего, ждать осталось недолго, скоро уже народ вернется и все быстро пофиксит.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

biringi
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 июн 2009, 01:04

Re: Проблема с SafeSurf

Непрочитанное сообщение biringi »

Support писал(а):Да, уже выяснилось, что перезапуск программы помогает. Только вот причина глюка непонятна, мы уже много месяцев ничего в той части не меняли, а глюк вылез именно сейчас, когда программеры свалили на отдых :?

Ну ничего, ждать осталось недолго, скоро уже народ вернется и все быстро пофиксит.
Читал этот пост недели две назад, интересно, когда там ваши программеры приедут с отдыха и все пофиксят.
У меня сайты в серфе 1 через 2, а то и через 3 засчитываются, а иногда и вообще, пока как и советовалось, после перезапуска программы.. Таймер идет, сайт грузится ,а вконце то Рано!, то Страница не загрузилась, то сайты закончились...парит уже такой серф.
Перезапуск, к стати, тоже не всегда помогает, да и что теперь, сидеть теперь возле компа целый день чтоли...
И мне, к стати, интересно, списываются ли за такие показы кредиты с аккаунтов рекламодателей, и если списываются, то куда они деваются, если ни тому, кто их просмотрел?

Ответить