Проблема с SafeSurf
Проблема с SafeSurf
Почему при серфинге в программе очень часто пишет "страница не загрузилась" и соответственно не начисляются кредиты. В итоге получается что в браузере я зарабатываю больше чем в программе.
Re: Проблема с SafeSurf
Уже почти сутки программа крутит сайты, но вместо кредитов выдает надпись "Выключите блокировку рекламы". Вместо привычных 1500-2000кредитов, за ночь заработал 160. Никаких блокировщиков графики небыло и нет. Хотелось бы узнать как определить проблему.
Re: Проблема с SafeSurf
Аналогичная проблема: "Выключите блокировку рекламы"
- Support
- Служба поддержки
- Сообщения: 4510
- Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
- Откуда: JetSwap
- Контактная информация:
Re: Проблема с SafeSurf
Мы у себя ничего не меняли, на всякий случай перезапустил сервисы, но это врядли поможет.
fast_67, у вас запущено две сессии серфинга. У одной показы засчитываются, у другой - нет. Попробуйте определить, что такого установлено на компьютере, который не засчитывает показы.
Модуль блокировки рекламы может быть встроен в антивирус или файервол, попробуйте его там найти. Он мог включиться при его обновлении, возможно случайно. У нас работает более тысячи копий программы и у основной массы проблем нет.
Мы получили ещё пару сообщений подобного рода, скорее всего у всех установлена какая-то одна программа, которая обновилась и теперь мешает.
fast_67, у вас запущено две сессии серфинга. У одной показы засчитываются, у другой - нет. Попробуйте определить, что такого установлено на компьютере, который не засчитывает показы.
Модуль блокировки рекламы может быть встроен в антивирус или файервол, попробуйте его там найти. Он мог включиться при его обновлении, возможно случайно. У нас работает более тысячи копий программы и у основной массы проблем нет.
Мы получили ещё пару сообщений подобного рода, скорее всего у всех установлена какая-то одна программа, которая обновилась и теперь мешает.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com
http://www.jetswap.com
Re: Проблема с SafeSurf
Ну вот опять тоже самое. За ночь в автосерфинге накрутило 555 кредитов, после чего появилось сообщение "выключите блокировку рекламмы". Никакая программа за ночь у меня обновиться не могла, автоматические обновления я не люблю. антивирус Каспер 6, блокировка рекламы отключена. А еще заметил что программа несколько раз перезагружалась за ночь, а в последний час вообще каждые 5 минут.
В браузере сайты отображаются нормально, но в программе никаких признаков загрузки незаметно. Просто работает счетчик времени и пустой фрейм... Даж незнаю где искать проблему.
Кстати запущенный серфинг в браузере работает без проблем.
В браузере сайты отображаются нормально, но в программе никаких признаков загрузки незаметно. Просто работает счетчик времени и пустой фрейм... Даж незнаю где искать проблему.
Кстати запущенный серфинг в браузере работает без проблем.
- Support
- Служба поддержки
- Сообщения: 4510
- Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
- Откуда: JetSwap
- Контактная информация:
Re: Проблема с SafeSurf
Пока неизвестно, из-за чего такое может происходить. Но такое далеко не у всех.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com
http://www.jetswap.com
Re: Проблема с SafeSurf
Эту ночь все отработало на ура. Кредиты начислялись, сообщение о блокировке графики непоявлялось. Никаких настроек в касперском не менял, да и общая конфигурация системы не изменялась. В общем пока ничего непонятно, может время покажет что за проблемы с этой "блокировкой рекламы"...
Re: Проблема с SafeSurf
снова этот глюк,- сообщение "выключите блокировку рекламы":
...после перезапуска все работает нормально!
...после перезапуска все работает нормально!
- Support
- Служба поддержки
- Сообщения: 4510
- Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
- Откуда: JetSwap
- Контактная информация:
Re: Проблема с SafeSurf
Да, уже выяснилось, что перезапуск программы помогает. Только вот причина глюка непонятна, мы уже много месяцев ничего в той части не меняли, а глюк вылез именно сейчас, когда программеры свалили на отдых
Ну ничего, ждать осталось недолго, скоро уже народ вернется и все быстро пофиксит.
Ну ничего, ждать осталось недолго, скоро уже народ вернется и все быстро пофиксит.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com
http://www.jetswap.com
Re: Проблема с SafeSurf
Читал этот пост недели две назад, интересно, когда там ваши программеры приедут с отдыха и все пофиксят.Support писал(а):Да, уже выяснилось, что перезапуск программы помогает. Только вот причина глюка непонятна, мы уже много месяцев ничего в той части не меняли, а глюк вылез именно сейчас, когда программеры свалили на отдых
Ну ничего, ждать осталось недолго, скоро уже народ вернется и все быстро пофиксит.
У меня сайты в серфе 1 через 2, а то и через 3 засчитываются, а иногда и вообще, пока как и советовалось, после перезапуска программы.. Таймер идет, сайт грузится ,а вконце то Рано!, то Страница не загрузилась, то сайты закончились...парит уже такой серф.
Перезапуск, к стати, тоже не всегда помогает, да и что теперь, сидеть теперь возле компа целый день чтоли...
И мне, к стати, интересно, списываются ли за такие показы кредиты с аккаунтов рекламодателей, и если списываются, то куда они деваются, если ни тому, кто их просмотрел?