JetSwap

Третий день не могу зайти в аккаунт,не приходит пин код для входа в аккаунт на почту, что делать? почта на @mail.ru

26oleg11 писал(а): ↑

12 май 2017, 12:24

Третий день не могу зайти в аккаунт,не приходит пин код для входа в аккаунт на почту, что делать? почта на @mail.ru

Делать всё то же самое, о чём говорилось выше.

Написал в майл, просят предоставить следующую информацию:
полный текст отчета о недоставке письма или полный лог SMTP (журнал работы почтового сервера) сессии отправки
письма почтовым сервером отправителя на Ваш адрес.
Где это взять?

26oleg11 писал(а): ↑

12 май 2017, 20:09

Написал в майл, просят предоставить следующую информацию:
полный текст отчета о недоставке письма или полный лог SMTP (журнал работы почтового сервера) сессии отправки
письма почтовым сервером отправителя на Ваш адрес.
Где это взять?

На соседней стр.115 всё написано, только вчера решался этот вопрос. Логи запросите у поддержки JetSwap.

Какие ящики лучше использовать без подобных проблем и заморочек?

Отправлено спустя 1 час 21 минуту 54 секунды:
Пришёл ответ от Mail.ru после отправки туда лога:
"Здравствуйте.

В данном случае отправителю необходимо обратиться лично в Службу поддержки
пользователей почтовой системы Mail.Ru для решения возникшей проблемы.
Спасибо.

С уважением, Анастасия Щ.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.Ru

Для обращения в Службу поддержки используйте
http://help.mail.ru/mail-support/ "

Отфутболили.

P.S. Скорей всего, блокировка связана с участившимися массовыми кибератаками. Чем разбираться в мелочах - заблокировали всё.

Hans писал(а): ↑

13 май 2017, 09:55

Какие ящики лучше использовать без подобных проблем и заморочек?

C гуглопочтой проблем пока ни разу не возникало, кроме косяка со сменой линка их OpenID, но это не относится к почте

loller5 писал(а): ↑

13 май 2017, 23:15

Hans писал(а): ↑

13 май 2017, 09:55

Какие ящики лучше использовать без подобных проблем и заморочек?

C гуглопочтой проблем пока ни разу не возникало, кроме косяка со сменой линка их OpenID, но это не относится к почте

Получается, свои от нас отказываются, толкают к потенциальному врагу. Ну тупы-ы-ы-ы-ы-е, как сказал М. Задорнов, и это - не американцы

Hans писал(а): ↑

13 май 2017, 09:55

В данном случае отправителю необходимо обратиться лично в Службу поддержки
пользователей почтовой системы Mail.Ru для решения возникшей проблемы.
Спасибо.

Лично мы обращались - несут всякий бред.
Посоветовали воспользоваться их сервисом postmaster и вот что он показал:

Всевозможные рассылки и прочие не особо обязательные сообщения все-таки доставляются в папку спам, тогда как пин-коды и письма с восстановлением пароля сразу же отклоняются сервером mail.ru, вообще никуда не попадая

Отправлено спустя 4 минуты 49 секунд:

Hans писал(а): ↑

13 май 2017, 09:55

Какие ящики лучше использовать без подобных проблем и заморочек?

Лучше всего использовать ящик на своем хостинге Он вообще никак не фильтрует спам, принимает абсолютно все, спам фильтруется уже на уровне почтовой программы. В этом случае точно ни одно важное сообщение не потеряется.

Ушёл с Mail.ru. Новый ящик проверил - работает. Остаётся подождать 2 суток.

Сейчас на mail.ru опять нормально стал пин-код приходить.