Такая проблема: 1 мая около 2 ночи по Москве делал дополнительную покупку по выкупу кредитов, заплатил 30000, то есть для аккаунта теперь допустимый выкуп 12000 в день и 200000 в месяц. Через час система сделала выкуп только на 3000 кредитов, зашел в выкуп кредитов, а там написано что то типа: мой акк не удовлетворяет некоторым параметрам. Тоесть фактически система сбросила купленный дополнителный выкуп на ноль.
В службе поддержки пишут:
По нашим данным, Вы действительно увеличили лимит выкупа и исчерпали его.
Только я один вижу разницу между 3000 и 12000 в день, анологично 50000 и 200000 в месяц.
Сейчас в акке написано такое:
Сегодня Вы можете продать не более 2000 кредитов, в этом месяце не более 46000, тоесть для акка допустимый только стандарт - 3000кредитов
Где купленные дополнительные лимиты за 30000 на май месяц???
Мало того что поддержка более 24 часов рассматривает вопрос, так еще и отвечает без конкретных аргументов, либо время тянет, либо ничего не понимает.
ID 261708 партнерка surfsitmoney.com
Надеюсь через форум будет быстрее решена моя проблема!