Страница 1 из 1

Троян или не троян в SafeSurf?

Добавлено: 13 мар 2011, 14:32
Hans
Всем привет! С 12.03.2011 в SafeSurf появился троян, обнаруживается 2-мя прогами. До этого было всё чисто. Возвращаюсь к предыдущему чистому образу системы, запускаю SafeSurf, он запрашивает проверочный код, запуск нормальный,но при первом же сканировании обнаруживаются трояны (см. скрины).
Изображение
Изображение
KIS-2011 молчит. Это нормально или нет?

Re: Троян или не троян в SafeSurf?

Добавлено: 13 мар 2011, 16:21
Support
В программе SafeSurf вирусов нет. Она может определяться частью антивирусов как рекламная программа, поскольку она ей и является. Также она может определяться как потенциально опасное ПО, поскольку на сайтах рекламодателей может иметься вредоносное содержимое, от которого рекомендуется защищаться, помимо антивируса, с помощью технологий VirtualSurf http://jetswap.com/virtual.htm или Sandboxie http://jetswap.com/sandbox.htm

Рекомендуем вам обратиться в службу поддержки вашего антивируса для прояснения вопроса, по какой именно причине он определяется антивирусом и что он запрещенного делает. Также вы сможете узнать в службе поддержки антивируса, каким образом его настроить, чтобы он не блокировал работу программы.

Чем чаще и подробнее вы будете узнавать у службы поддержки антивируса о подобных проблемах, тем лучше они смогут изучить работу программы и понять, что в случае грамотного применения она никакой угрозы не представляет, а потому, возможно, исключить из детектирования.

Re: Троян или не троян в SafeSurf?

Добавлено: 13 мар 2011, 17:33
Hans
Спасибо за полный ответ. Для меня важно, проводились ли какие обновления программы SafeSurf 12 марта. Тогда реакция антитроянов на новое объяснима, ведь до этого они не реагировали на неё. Если же не проводились, тогда придётся всё перелопачивать.

Re: Троян или не троян в SafeSurf?

Добавлено: 14 мар 2011, 19:07
Support
Обновления производились 2 марта, больше пока обновлений не было.