ошибка клика.вопрос к support

Обсуждение работы системы JetSwap. Общий форум для всех вопросов, для которых не создано отдельных форумов.

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4556
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: ошибка клика.вопрос к support

Непрочитанное сообщение Support »

Хорошо, что нашелся сайт, на котором ошибка воспроизводится в 100% случаев.
В ближайшее время изучим причины её возникновения и исправим. Пожалуйста не изменяйте настройки этого сайта.
По предварительной версии, из-за какого-то содержимого этого сайта отпадает обработчик alert'ов.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Аватара пользователя
alerzo
Сообщения: 330
Зарегистрирован: 27 ноя 2010, 14:43
Контактная информация:

Re: ошибка клика.вопрос к support

Непрочитанное сообщение alerzo »

спасибо за решение проблемы.... эти настройки подойдут для всех сайтов на которых такая ошибка возникает?

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4556
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: ошибка клика.вопрос к support

Непрочитанное сообщение Support »

Проблема пока не решена, думаем, что с этим делать.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com


Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4556
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: ошибка клика.вопрос к support

Непрочитанное сообщение Support »

Не получается однозначно определить, что именно вызывает сбой обработчика.
В ближайшее время добавим в программу функцию самотестирования, если обработчик не работает, она будет его включать заново, по идее это должно решить проблему.
Проблема тут не в неправильной работе или настройке программы, а именно в каком-то содержимом сайта.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Аватара пользователя
alerzo
Сообщения: 330
Зарегистрирован: 27 ноя 2010, 14:43
Контактная информация:

Re: ошибка клика.вопрос к support

Непрочитанное сообщение alerzo »

как можно решить эту проблему? если в презентации она не решается? может убрать какое то сожержимое сайта..только какое?

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4556
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: ошибка клика.вопрос к support

Непрочитанное сообщение Support »

Тут только один способ - создать отдельную страницу, в точности повторяющую основной сайт, и блоками убирать из неё код, методом деления пополам.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4556
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: ошибка клика.вопрос к support

Непрочитанное сообщение Support »

Мы нашли некоторые способы устранения этой проблемы, но на упоминавшемся в начале темы сайте она уже не возникает.
Нам нужно на каком-нибудь сайте протестировать работу исправленной функции.
Если у вас есть такой сайт на примете, пожалуйста укажите его ID.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Аватара пользователя
alerzo
Сообщения: 330
Зарегистрирован: 27 ноя 2010, 14:43
Контактная информация:

Re: ошибка клика.вопрос к support

Непрочитанное сообщение alerzo »

оо)) и как же выглядят настройки? а в чем проблема была именно с этим сайтом? :shock: :shock:

Ответить