safesurf не запускается

[Walera]

Теперь вирус в safesurf.exe. Программа вообще не запускается, блокируется антивирусом.

[Support]

Обратитесь в службу поддержки вашего антивируса, пусть вам расскажут, какой вирус там сидит. Заодно пусть подскажут, как настроить антивирус, чтобы он не блокировал программу.

[Mihail83]

Обратитесь в службу поддержки вашего антивируса, пусть вам расскажут, какой вирус там сидит. Заодно пусть подскажут, как настроить антивирус, чтобы он не блокировал программу.

Ну с вирусом все просто:

В файле 'C:\Program Files (x86)\SafeSurf\safesurf.exe'
был обнаружен вирус или вредоносная программа 'ADSPY/SafeSurf.C' [adware].
Выполняемое действие: Разрешить доступ

С настройкой - так же просто как и раньше. Разрешил и пошел дальше

[ss270166]

Сегодня обновил Ad-Aware он выключил у меня серфинг, а после попытки запустить safesurf Nod удалил и его... хотя в исключениях прописан... и как прикажете поступить?

[Support]

Обратитесь в службу поддержки вашего антивируса. Обращайтесь к ним всегда, до тех пор, пока они либо не удалят его из баз, либо не объяснят вам, по какой именно причине он определяется антивирусом и что он такого запрещенного делает. Также пусть объяснят, каким образом настроить ваш антивирус, чтобы он не блокировал работу программы.

Это относится ко всем подобным проблемам. Добавить здесь больше нечего.
Раз уж они добавили его в детектирование, то пусть отвечают на сотни однотипных вопросов. Чем чаще и подробнее вы будете расспрашивать службу поддержки антивируса о подобных проблемах, тем лучше они смогут изучить работу программы и понять, что она никакой угрозы не представляет, а потому, возможно, исключить из детектирования.

[sstats]

и это правильный вариант решения... смысла долбить суппорт одним вопросом по 10 или более антивирусов, проще чтобы каждый в свой антивирусный супорт написал впорос... и тогда они зашевелятся... а может они чтото сделали не так?
а то все только на этот форум пишут... ведь если не писать в антивирусам, то они будут думать что все хороше..
а давайте каждый по письмецу в супорт антивров отошлет... и пусть они разгребают проблему, которую собственно и создали по чьейто наводке и сговору... (даже не будем тыкать на гулг)

[angelul]

У меня тоже не запускается.... Даже с отключенным фаерволом не могу запустить. И антивир его не тормозит. Даже после переустановки пишет одно и тоже - НЕВЕРНЫЕ АТРИБУТЫ ФАЙЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ В ПАПКЕ.... Такая байда началась 2 дня назад. У меня стоит W7 (меньше месяца назад переустановленная, обновления не поставлены), программа работала раньше без проблем. Теперь на смотрит даже на админский вход и режим симуляции W XP sp3, которые прописаны для запуска safesurf. И при обычном входе, само собой, не запускается.

[Support]

В какой папке?

[angelul]

В какой папке?

Я не поставила программу на C:/. Она стоит F:/serfing/safesurf/. F:/ у меня даже физически другой диск.

[Support]

Ну так в папке C: или там что-то другое пишет?