SaveSurf не пускается

Обсуждение работы системы JetSwap. Общий форум для всех вопросов, для которых не создано отдельных форумов.
Dealer541
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 07 сен 2009, 22:03

SaveSurf не пускается

Непрочитанное сообщение Dealer541 »

Выдает ошибку
SafeSurf - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
и далее текст некопируемый и кнопки отправить/не отправить отчет.

(Пару дней назад прога словила компу кучу вирусов, не помог даже касперский с ноябрьским обновлением, svchost начал жрать 100% проца, решил через services.msc и быстрой проверкой касперским.)

После всей этой истории SafeSurf не пускается с вышеописанной ошибкой, переустановка свежескачанного не помогает. Срочно помощи! =)

Dealer541
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 07 сен 2009, 22:03

Re: SaveSurf не пускается

Непрочитанное сообщение Dealer541 »

сапорт ну хотя бы скажите "не знаю"
понимаю конечно что из-за 1 человека никто опу рвать не будет, но хоть что нибудь отпишите.. 2 дня прошло

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4554
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: SaveSurf не пускается

Непрочитанное сообщение Support »

Когда пишет "SafeSurf - обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства." понять, почему оно так пишет, в общем то сложновато.
Ясно одно - какой то компонент ОС изменился и теперь блокирует программу. Видимо касперский почистил не до конца.
Сотрите программу полностью и установите в другую папку. Хотя вряд ли поможет.
Мы рекомендуем использовать виртуальную машину, чтобы не подвергать вашу основную систему опасности. Тогда в случае возникновения таких проблем можно будет всегда откатить систему обратно, до полностью чистого состояния.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Dealer541
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 07 сен 2009, 22:03

Re: SaveSurf не пускается

Непрочитанное сообщение Dealer541 »

есть какая нибудь общепризнанная стандартная такая машина? я не знаю что это, какая самая простая? думаю многим будет полезна если тут назовете

Аватара пользователя
Support
Служба поддержки
Сообщения: 4554
Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
Откуда: JetSwap
Контактная информация:

Re: SaveSurf не пускается

Непрочитанное сообщение Support »

См. http://www.jetswap.com/virtual.htm

Там описана VirtualPC хотя лично мне больше VMware нравится.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com

Ответить