Ошибка при обновлении safesurf

[Vektors]

В программу заходит нормально,но при обновлении-ошибка соединения с интернет.В антивирусе(Dr.Web)разрешены все сетевые соединения.При диагностике показало:

ошибка соединения с интернет

Тестовое соединение с yandex.ru
Соединение успешно. Получено 54632 байт.

Тестовое соединение с центром обновления.
Тестовое соединение с центром обновления не удалось. Ошибка: The remote server returned an error: (403) Forbidden.. У программы отсутствует доступ в интернет и она не может работать. Разрешите доступ в интернет в настройках вашего файервола или антивируса программам safesurf.exe и surfguard.exe
!!!Пользователи Windows VISTA и выше: запускайте программу от имени администратора. ДЛЯ ЭТОГО: Отметьте галочку "Запускать эту программу от имени администратора" на вкладке "Совместимость" в свойствах ярлыка "JetSwap SafeSurf" в меню "Пуск" или файла safesurf.exe, если он был распакован из архива. Опытные пользователи вместо установки этой галочки могут настроить соответствующие права доступа: программа должна иметь доступ на чтение и запись в реестр, файловую систему и сеть.

Тестовое соединение с центром обновления (зеркало).
Тестовое соединение с центром обновления не удалось. Ошибка: The remote server returned an error: (403) Forbidden.. У программы отсутствует доступ в интернет и она не может работать. Разрешите доступ в интернет в настройках вашего файервола или антивируса программам safesurf.exe и surfguard.exe
!!!Пользователи Windows VISTA и выше: запускайте программу от имени администратора. ДЛЯ ЭТОГО: Отметьте галочку "Запускать эту программу от имени администратора" на вкладке "Совместимость" в свойствах ярлыка "JetSwap SafeSurf" в меню "Пуск" или файла safesurf.exe, если он был распакован из архива. Опытные пользователи вместо установки этой галочки могут настроить соответствующие права доступа: программа должна иметь доступ на чтение и запись в реестр, файловую систему и сеть.

Тестовая загрузка обновления.
Тестовое соединение с центром обновления не удалось. Ошибка: The remote server returned an error: (403) Forbidden.. У программы отсутствует доступ в интернет и она не может работать. Разрешите доступ в интернет в настройках вашего файервола или антивируса программам safesurf.exe и surfguard.exe
!!!Пользователи Windows VISTA и выше: запускайте программу от имени администратора. ДЛЯ ЭТОГО: Отметьте галочку "Запускать эту программу от имени администратора" на вкладке "Совместимость" в свойствах ярлыка "JetSwap SafeSurf" в меню "Пуск" или файла safesurf.exe, если он был распакован из архива. Опытные пользователи вместо установки этой галочки могут настроить соответствующие права доступа: программа должна иметь доступ на чтение и запись в реестр, файловую систему и сеть.

Тестовое создание рабочей папки
Успешно

Тестовый доступ к реестру
Успешно

Проблема началась пару дней назад.

[loller5]

В программу заходит нормально,но при обновлении-ошибка соединения с интернет.В антивирусе(Dr.Web)разрешены все сетевые соединения.При диагностике показало:

ошибка соединения с интернет

Тестовое соединение с yandex.ru
Соединение успешно. Получено 54632 байт.

Тестовое соединение с центром обновления.
Тестовое соединение с центром обновления не удалось. Ошибка: The remote server returned an error: (403) Forbidden.. У программы отсутствует доступ в интернет и она не может работать. Разрешите доступ в интернет в настройках вашего файервола или антивируса программам safesurf.exe и surfguard.exe
!!!Пользователи Windows VISTA и выше: запускайте программу от имени администратора. ДЛЯ ЭТОГО: Отметьте галочку "Запускать эту программу от имени администратора" на вкладке "Совместимость" в свойствах ярлыка "JetSwap SafeSurf" в меню "Пуск" или файла safesurf.exe, если он был распакован из архива. Опытные пользователи вместо установки этой галочки могут настроить соответствующие права доступа: программа должна иметь доступ на чтение и запись в реестр, файловую систему и сеть.

Тестовое соединение с центром обновления (зеркало).
Тестовое соединение с центром обновления не удалось. Ошибка: The remote server returned an error: (403) Forbidden.. У программы отсутствует доступ в интернет и она не может работать. Разрешите доступ в интернет в настройках вашего файервола или антивируса программам safesurf.exe и surfguard.exe
!!!Пользователи Windows VISTA и выше: запускайте программу от имени администратора. ДЛЯ ЭТОГО: Отметьте галочку "Запускать эту программу от имени администратора" на вкладке "Совместимость" в свойствах ярлыка "JetSwap SafeSurf" в меню "Пуск" или файла safesurf.exe, если он был распакован из архива. Опытные пользователи вместо установки этой галочки могут настроить соответствующие права доступа: программа должна иметь доступ на чтение и запись в реестр, файловую систему и сеть.

Тестовая загрузка обновления.
Тестовое соединение с центром обновления не удалось. Ошибка: The remote server returned an error: (403) Forbidden.. У программы отсутствует доступ в интернет и она не может работать. Разрешите доступ в интернет в настройках вашего файервола или антивируса программам safesurf.exe и surfguard.exe
!!!Пользователи Windows VISTA и выше: запускайте программу от имени администратора. ДЛЯ ЭТОГО: Отметьте галочку "Запускать эту программу от имени администратора" на вкладке "Совместимость" в свойствах ярлыка "JetSwap SafeSurf" в меню "Пуск" или файла safesurf.exe, если он был распакован из архива. Опытные пользователи вместо установки этой галочки могут настроить соответствующие права доступа: программа должна иметь доступ на чтение и запись в реестр, файловую систему и сеть.

Тестовое создание рабочей папки
Успешно

Тестовый доступ к реестру
Успешно

Проблема началась пару дней назад.

Судя по 403, у программы нет доступа в интернет.

[Vektors]

Но ведь тестовое соединение с яндекс успешно.

[loller5]

Но ведь тестовое соединение с яндекс успешно.

Это ничего не значит. Фаервол блокирует *jetswap.*

[chilenok]

Стоит новая система Windous 7 64 bt.Антивируса еще нет,Бранмауэр я отключил,антишпионская прога неработает.И все равно пишет ошибка при обновлении.Что делать?

[loller5]

Стоит новая система Windous 7 64 bt.Антивируса еще нет,Бранмауэр я отключил,антишпионская прога неработает.И все равно пишет ошибка при обновлении.Что делать?

Разрешите полный сетевой доступ программам safesurf.exe и surfguard.exe и запускайте программу SafeSurf от имени администратора.

Для разрешения сетевого доступа отредактируйте настройки файервола, если он используется.

Если у вас Windows Vista и выше:
Для обеспечения корректной работы программы выполните следующее:

* Проверьте, чтобы язык программ, не поддерживающих Юникод, был установлен Русский. Для этого откройте Панель управления -> Смена клавиатуры или других способов ввода (в классическом режиме называется "Язык и региональные стандарты") -> Дополнительно. Нажмите кнопку "Изменить язык системы" и установите Русский, если это потребуется.

* Отметьте галочку "Запускать эту программу от имени администратора" на вкладке "Совместимость" в свойствах ярлыка "JetSwap SafeSurf" в меню "Пуск" или файла safesurf.exe, если он был распакован из архива. Опытные пользователи вместо установки этой галочки могут настроить соответствующие права доступа: программа должна иметь доступ на чтение и запись в реестр, файловую систему и сеть.