JetSwap

Hans писал(а): ↑

19 ноя 2018, 23:16

Я не знаю причин, по которым слетает авторизация, поэтому сказать ничего не могу. Если это какой-то промежуток времени, то что должно произойти, чтобы слетела авторизация в этот промежуток (нет соединения, зависание, неактивность, другие причины), и устранить эти причины, если это в моих силах.

Если просто слетает авторизация, то лимит повторных авторизаций скорее всего не при делах.
Изучим и сообщим все причины, по которым она может слетать, возможно найдем что доработать в этом плане.
Включим запись в лог конкретной причины.

Выпустили обновление, если у вас по-прежнему что-то висит, то уменьшите автоматически рассчитанный лимит в соседней теме вдвое и отключите галочку автоматического пересчета, а то перезапишет лимит через сутки.

Support писал(а): ↑

19 ноя 2018, 20:08

В любом случае у нас в планах вообще отказаться от авторизации SafeSurf в случае его работы в виртуалке с выделенным под это дело мастером, он сам раздаст авторизацию всем соседним виртуалкам.

Вот это действительно круто, но пока оно будет и заработает нормально то что прекажете нам делать? Проблемы со сбросом авторизации есть, уже меньше после исправления нагрузки на диск но все равно есть. Замыслы у вас вроде хорошие но не факт выдержат ли такие фермеры как я до их внедрения. Цена на кредиты уже отреагировала на обнову, и при невозможности продать кредиты никакие новшества не помогут. А тут еще этот гемор с со сбросом авторизации, и как ни старался понять по какой оно причине происходит неполучается.

В ближайшее время причины, по которым слетает авторизация, будем писать в лог, о чем сообщим дополнительно
До невозможности продать кредиты дело не дойдет Строить мрачные прогнозы не стоит

Джет на правильном пути, проблемы с авторизацией уменьшились (как при обновлениях - возможности проверить не было). Так держать!

Hans писал(а): ↑

20 ноя 2018, 19:19

Джет на правильном пути, проблемы с авторизацией уменьшились (как при обновлениях - возможности проверить не было). Так держать!

Ага если соль и банки есть то кредиты уже можно консервировать

Есть фонд автовыкупа кредитов, сейчас в нем 25 млн, на первое время хватит
Если цена не устраивает, тут уж ничего не поделать, она зависит от цены на бирже.
Но сомнений нет, что это явление временное.

Выпустили обновление, которое пишет в лог ошибки авторизации.
Нашли один момент, который может вводить в заблуждение относительно разлогина SafeSurf - при авторизации возможна выдача сообщений типа "ip-адрес уже используется", "не более 5 IP-адресов с подсети" и т.п.
При этом никакого разлогина нет, а программа просто ждет некоторое время и повторяет попытку, при этом исходное сообщение уже может спрятаться.
Далеко не факт, что это именно так, потому пишите, что увидите в логах.
Обновление не принудительное, чтобы принудительно обновить программу, нужно удалить файл f\upcache

А к какой категории неисправности относится следующая? Работает SafeSurf на одном айпи без проблем сутки-двое, иногда меньше, иногда больше. Перезагружаешь всю систему, снова запускаешь виртуалки на тех же айпи. Одни SS подхватывает, а другие выдают "Ошибка обновления. Ошибка соединения с интернет". Проверяешь айпи - рабочий, скорости такие же. И никакие танцы с бубном вокруг костра не помогают уговорить SS подхватить его. Проходят часы, до суток, и никак, дальше не проверял. Берёшь зачуханый хромой айпи с меньшей скоростью - тут же подключает и радостно начинает серфить. Непонятно, что вдруг не нравится браузеру - требует новых айпи, даже если старый лучше работает? И почему именно это происходит после перезагрузки всей системы? Если есть какой-то блокировщик, то как его разблокировать? Необъяснимо, но факт. Что получается - хорошие скоростные айпи отметаются, серф вынужден идти на оставшихся 2-го сорта? И кому это выгодно? Да никому.

Посмотрите, что в логах, может DNS плохо определяется или еще чего.
Мы никаких специальных фильтров на этот случай не ставили.
SafeSurf использует типичные системные функции для выхода в интернет, ничего уникального, соответственно проблема в системе, а не в SafeSurf.

Если такое произойдет, ставьте TeamViewer на виртуалку и давайте доступ, можем посмотреть что не так.

Спасибо за подсказку, поищу у себя. Все виртуалки выходят по сетевому мосту через роутер Mikrotik, получается в нём и его настройках может быть причина? Если бы проблема заключалась в самих виртуалках, то они бы все одинаково реагировали, но одни нормально подключаются, а другие не хотят.