Обновления программы SafeSurf

[Ustina]

Не работает программа, пишет нет соединения с Интернет, но ведь оно есть! Не могу открыть страницу, где можно скачать SafeSurf

У меня тоже самое, хоть скачивай, хоть переустанавливай. Никакого толку.

[loller5]

У меня имеется не один десяток. И все работает. Почему?
Я девид блейн?
Или аццкий шаман, вернее сисадмин, который предпочитает попрыгать с бубном?

[Nomand]

Не работает программа, пишет нет соединения с Интернет, но ведь оно есть! Не могу открыть страницу, где можно скачать SafeSurf

У меня тоже самое, хоть скачивай, хоть переустанавливай. Никакого толку.

У меня тоже не работает, хотя вчера до часов примерно шести вечера прога работала как часы!!!!!!! Я и переустанавливал и от имени админа ни работает! Доходит до выбора языка и ввода пароля и ВИСНЕТ! (((((((((((((((((((((9

[Logoss]

у кого не заходит на jetswap.com пробуйте так http://go.jetswap.com/account

я здесь http://market-surf.ru/safesurf.htm прогу скачивал - робить

[Support]

Не работает программа, пишет нет соединения с Интернет, но ведь оно есть! Не могу открыть страницу, где можно скачать SafeSurf

У меня тоже самое, хоть скачивай, хоть переустанавливай. Никакого толку.

У меня тоже не работает, хотя вчера до часов примерно шести вечера прога работала как часы!!!!!!! Я и переустанавливал и от имени админа ни работает! Доходит до выбора языка и ввода пароля и ВИСНЕТ! (((((((((((((((((((((9

Проверьте, чтобы у вас нормально работал Internet Explorer. В нем она показывает капчу при первом входе. Также может повиснуть, если ей что-нибудь не дает соединение с интернет (например антивирус).
Сотрите раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\JetSwap или HKEY_CURRENT_USER\Software\JetSwap
Сотрите все файлы, кроме safesurf.exe (предварительно можно сделать backup)

[Ustina]

Программа не работает.

нормально работал Internet Explorer

Работает.

Также может повиснуть, если ей что-нибудь не дает соединение с интернет (например антивирус).

Отключила его на время, в фаерволе добавила в исключения.

Сотрите раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\JetSwap или HKEY_CURRENT_USER\Software\JetSwap
Сотрите все файлы, кроме safesurf.exe (предварительно можно сделать backup)

Все удалила и переустановила, программа не работает.

[Support]

Что именно у вас не работает?
Какие записи в логе?

[Ustina]

Что именно у вас не работает?
Какие записи в логе?

Ошибка при проверке обновлений. Ошибка соединения с интернет.
Но у меня все браузеры работают, в фаерволе добавлена программа в исключения и антивирусник при запуске отключаю.

[sstats]

проблема с обновлением связана с :
1- канала для того чтобы все сразу обновились - нехватает
- будьте терпеливы и у кого много серферов, отрубите на время хотя бы половину тех что в потугах не могут обновиться, особенно на слабых каналах инета...
2 - ошибка в новой версии при работе на х64 платформах (временное решение для владельцев таких систем - ставим виртуалбокс, интсталим на него вих хр и ставим сс в эту систему)

остальное ждем с новогодними коментариями от суппорта

[sstats]

то Суппорт:

такие кардинальные апдейты нужны, но как то планомерно делать
можно было растянуть это дело на дня 3-4, всех уведомить, чтобы все вручную качнули програмку инстал и за 3-4 дня себе поинсталили...
а уж кто на 5й день не поменял серф, того уже принудительно апдейтить...

а сейчас такая ситуация - что кто неуспел обновиться в числе первых - теперь воюет за попытки обновиться.... и у кого канал толще - тот и прав
а старые сервера обновления уже просто невостребованы - они то работают но без толку, ведь к ним уже не ображаются за обновлениями, или я ошибаюсь?