Новая версия SafeSurf на основе Firefox
Re: Новая версия SafeSurf на основе Firefox
проблема решилась занесением *.jetswap.com* в белый список анти-банера в касперском...
правда теперь повисает на "Определение свободного каталога"..
правда теперь повисает на "Определение свободного каталога"..
- Support
- Служба поддержки
- Сообщения: 4510
- Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
- Откуда: JetSwap
- Контактная информация:
Re: Новая версия SafeSurf на основе Firefox
Это означает, что программа пытается создать временную папку для браузера, но не может. Скорее всего она исполняется не от администратора.Basilka писал(а):правда теперь повисает на "Определение свободного каталога"..
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com
http://www.jetswap.com
Re: Новая версия SafeSurf на основе Firefox
Отличная программа, особенно порадовал выкуп кредитов
Можно вопрос: а отображение текущего баланса аккаунта в окне программы возможно реализовать?
Можно вопрос: а отображение текущего баланса аккаунта в окне программы возможно реализовать?
- Support
- Служба поддержки
- Сообщения: 4510
- Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
- Откуда: JetSwap
- Контактная информация:
Re: Новая версия SafeSurf на основе Firefox
Можно, но обновляться он будет вручную.VasjaZH писал(а):а отображение текущего баланса аккаунта в окне программы возможно реализовать?
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com
http://www.jetswap.com
Re: Новая версия SafeSurf на основе Firefox
ну не знаю даже.. выполняется из под администратора системы, все разрешения на запись и т.п. стоят.. папку она создает, но не распаковывает почему то сам браузер...Support писал(а): Это означает, что программа пытается создать временную папку для браузера, но не может. Скорее всего она исполняется не от администратора.
кстати.. в папке с программой создался лог с следующим содержанием...
Код: Выделить всё
Невозможно загрузить файл или сборку "Skybound.Gecko, Version=1.9.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=3209ac31600d1857" или один из зависимых от них компонентов. Была сделана попытка загрузить программу, имеющую неверный формат.
- Support
- Служба поддержки
- Сообщения: 4510
- Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
- Откуда: JetSwap
- Контактная информация:
Re: Новая версия SafeSurf на основе Firefox
Программой была создана папка \f\1 или только \f?Basilka писал(а):ну не знаю даже.. выполняется из под администратора системы, все разрешения на запись и т.п. стоят.. папку она создает, но не распаковывает почему то сам браузер...
Попробуйте выполнить файл \f\jet.exe может быть он что-то напишет. Программа пытается его выполнить, может быть у нее нет разрешений на запуск процессов?
Также возможно ограничения наложены .NET Framework, попробуйте во вкладке .NET что-нибудь разрешить.
Какая-то у вас странная система, половина по-русски, другая половина по английски...
Скорее всего надписи старые, попробуйте удалить лог, он снова появиться не должен.Basilka писал(а):кстати.. в папке с программой создался лог с следующим содержанием...
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com
http://www.jetswap.com
Re: Новая версия SafeSurf на основе Firefox
Как проверить возможность запуска программы?Support писал(а):Браузер распаковывается из файла \f\jet.exe в отдельную временную папку, обычно это \f\1modf писал(а):При запуске - "safesurf.exe" - Пишет "Ошибка подготовки браузера", на этом месте зацикливается, повторяется снова и снова.
Либо браузер не распаковался из-за того, что программа не смогла запустить jet.exe, либо jet.exe запустился, но не смог создать файлы в папке \f\1. Скорее всего вариант 1, иначе вы бы увидели другие сообщения об ошибке. Проверьте, чтобы программа имела возможность запускать другие программы и писать на диск.
Если у вас Vista, как это исправить смотрите в первом посте.
Я ничего не блокировал.
У меня WinXP.
- Support
- Служба поддержки
- Сообщения: 4510
- Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
- Откуда: JetSwap
- Контактная информация:
Re: Новая версия SafeSurf на основе Firefox
Запустите программу safesurf.exe
Она должна обновиться, после чего появится файл log.txt
Сообщите, что будет в логе.
также попробуйте запустить программу jet.exe из папки f и сообщите результаты.
На XP проблем вообще быть не должно, если не мешает стороннее ПО (антивирусы и т.д.)
Она должна обновиться, после чего появится файл log.txt
Сообщите, что будет в логе.
также попробуйте запустить программу jet.exe из папки f и сообщите результаты.
На XP проблем вообще быть не должно, если не мешает стороннее ПО (антивирусы и т.д.)
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com
http://www.jetswap.com
Re: Новая версия SafeSurf на основе Firefox
создан каталог \f\1..Support писал(а): Программой была создана папка \f\1 или только \f?
распаковывается тихо и без проблем.. разрешения на запуск есть, иначе бы она даже первый шаг не смогла сделать, она же запускает up.exe...Support писал(а): Попробуйте выполнить файл \f\jet.exe может быть он что-то напишет. Программа пытается его выполнить, может быть у нее нет разрешений на запуск процессов?
ограничений на .NET вроде бы нету.. во всяком случае остальные программы на .NET работают без проблем...Support писал(а):Также возможно ограничения наложены .NET Framework, попробуйте во вкладке .NET что-нибудь разрешить.
система русская.. просто заместо стандартного диспетчера задач я использую process explorer, намного информативнее стандартного...Support писал(а):Какая-то у вас странная система, половина по-русски, другая половина по английски...
удалил.. создался снова с тем же содержанием.. создается как раз в тот момент когда зависает "определение свободного каталога"...Support писал(а):Скорее всего надписи старые, попробуйте удалить лог, он снова появиться не должен.
- Support
- Служба поддержки
- Сообщения: 4510
- Зарегистрирован: 08 фев 2009, 19:24
- Откуда: JetSwap
- Контактная информация:
Re: Новая версия SafeSurf на основе Firefox
Укажите пожалуйста точную версию ОС, которая у вас установлена, в ближайшее время попробуем.
С уважением, Служба поддержки.
http://www.jetswap.com
http://www.jetswap.com