Обновления программы SafeSurf

[Support]

Очистите содержимое Sandbox. У вас файл наверно там все равно старый остается.

[sergei1084]

Уважаемая тех поддержка и админы с разработчиками программы , не буду рассказывать про вирусы и касперскова ,так как вы стоять будите на своём .Но как мне запустить программу ,которая до обновления работала без проблем , на windows 7 , ради эксперимента переустановил комп , установил винду (не левую ) скачал файл программы (тот что самый мелкий),запустил(с правами администратора ) ввел логин ,пароль ,капчу ,и спустя секунду синий экран и всё упало (намиг перед этим успел заметить окно о критической ошибке)
P.S. ничего более не устанавливал запускал на 100% чистой винде без антивирусов и всего остального!!!

MS Windows 7 Ultimate 64-bit
Intel Core 2 Duo E4500 @ 2.20GHz
3.0 Гб Дваканальный DDR2 @ 334 Мгц (5-5-5-15)
Gigabyte Technology Co., Ltd. 945P-S3 (Socket 775)
256 МбGeForce 8500 GT (MSI)

вот характеристика железа ,тестируйте дальше .
Зачем выкладывать сырое обновление !!!

[quick1]

Я уже писал где то что это из за 64 разрядной версии Windows, на ней даже surfguard тупит, и обновление не проходит. На остальных всё норм

[gfcslayer]

sergei1084 совместимость с ВинХР поставлена в свойствах ярлыка программы ?
quick1 У меня на Вин7Ультимэйт х64 работает без проблем и танцев с бубном ) Поставил только совместимость с ХР и от имени админа...

[sergei1084]

sergei1084 совместимость с ВинХР поставлена в свойствах ярлыка программы ?

уже пробовал совместимость разную и про права администратора не забыл,не работает .
видать на лицензионке не пашет !!!

[sergei1084]

Я уже писал где то что это из за 64 разрядной версии Windows, на ней даже surfguard тупит, и обновление не проходит. На остальных всё норм

видать сапсюрф только для избранных

[Support]

Уважаемая тех поддержка и админы с разработчиками программы , не буду рассказывать про вирусы и касперскова ,так как вы стоять будите на своём .Но как мне запустить программу ,которая до обновления работала без проблем , на windows 7 , ради эксперимента переустановил комп , установил винду (не левую ) скачал файл программы (тот что самый мелкий),запустил(с правами администратора ) ввел логин ,пароль ,капчу ,и спустя секунду синий экран и всё упало (намиг перед этим успел заметить окно о критической ошибке)

Убедитесь, что у вас не отмечена галочка "Закрывать новые окна и процессы"
В реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\JetSwap\winkiller установите в 0, если он имеет другое значение.

[Support]

Вот такая проблема:
Цифры есть, но вот выбирать нечего

Добавлена возможность перезагрузки вариантов ответов. Для этого нужно выполнить двойной щелчок на тексте "Вариант ответа".

[sergei1084]

Уважаемая тех поддержка и админы с разработчиками программы , не буду рассказывать про вирусы и касперскова ,так как вы стоять будите на своём .Но как мне запустить программу ,которая до обновления работала без проблем , на windows 7 , ради эксперимента переустановил комп , установил винду (не левую ) скачал файл программы (тот что самый мелкий),запустил(с правами администратора ) ввел логин ,пароль ,капчу ,и спустя секунду синий экран и всё упало (намиг перед этим успел заметить окно о критической ошибке)

Убедитесь, что у вас не отмечена галочка "Закрывать новые окна и процессы"
В реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\JetSwap\winkiller установите в 0, если он имеет другое значение.

в реестре программа не создала ключей, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\JetSwap\winkiller параметра не существует , то есть нет вообще
ветки JetSwap .система слетает именно в момент создания ключей . то есть включаю программу ввожу пароль и капчю и тут синий экран .
Удалочь запустить на вертуалке с хр ,работало исправно с установленной отметкой закрывать процессы , но после перезапуска программы сапсюрф на виртуалке случился снова синий экран но на хр . после изменения реестра программа запустилась но неужели надо каждый раз лазить в реестр что-бы менять параметр и как всё таки запустить программу на windows 7 x64 ? или скажите по какому пути она может ещё прописать данные .

[Support]

Если нет ветки JetSwap, значит программа не имеет доступа к реестру.

Разрешите полный сетевой доступ программам safesurf.exe и surfguard.exe и запускайте программу SafeSurf от имени администратора.

Для разрешения сетевого доступа отредактируйте настройки файервола, если он используется.

Если у вас Windows Vista и выше:
Для обеспечения корректной работы программы выполните следующее:

* Проверьте, чтобы язык программ, не поддерживающих Юникод, был установлен Русский. Для этого откройте Панель управления -> Смена клавиатуры или других способов ввода (в классическом режиме называется "Язык и региональные стандарты") -> Дополнительно. Нажмите кнопку "Изменить язык системы" и установите Русский, если это потребуется.
* Отметьте галочку "Запускать эту программу от имени администратора" на вкладке "Совместимость" в свойствах ярлыка "JetSwap SafeSurf" в меню "Пуск" или файла safesurf.exe, если он был распакован из архива. Опытные пользователи вместо установки этой галочки могут настроить соответствующие права доступа: программа должна иметь доступ на чтение и запись в реестр, файловую систему и сеть.