Страница 2 из 2

Re: WEWEC.COM - ветка биржи кредитов JetSwap

Добавлено: 07 янв 2014, 12:47
makedonsky
gratianeplatit писал(а):Каптчу google проще разгадать чем вашу
Возможно вы правы. Мы внесли некоторые коррективы и убрали похожие буквы и цифры. Только непонятно почему из-за капчи вы оставили такой отрицательный отзыв, что весь сервис плох? Где вы увидели всплывающие окна у нас? В чём для вас отрицательный опыт сотрудничества?

Просьба пояснить этим моменты, мы постараемся всё доработать, чтобы такого негатива от пользователей не появлялось.

Re: WEWEC.COM - ветка биржи кредитов JetSwap

Добавлено: 20 фев 2014, 18:06
toxa193
Очень часто платежи где то у Вас теряются и потом приходится писать Вам и искать их. Вот и сейчас продал кредиты а деньги на яндекс не пришли, написал Вам и ответов уже 2 часа нет. Вы как то оперативней работайте.

Re: WEWEC.COM - ветка биржи кредитов JetSwap

Добавлено: 21 фев 2014, 00:03
makedonsky
toxa193 писал(а):Очень часто платежи где то у Вас теряются и потом приходится писать Вам и искать их. Вот и сейчас продал кредиты а деньги на яндекс не пришли, написал Вам и ответов уже 2 часа нет. Вы как то оперативней работайте.
Такая проблема, похоже, только с вашим аккаунтом. Да, платежи иногда не поступают, но за последние 2 года по нашей вине таких проблем не возникало. Что касается оперативной работы и двух часов - почитайте правила, там указано, что рассмотрение обращения может занимать до 72 часов. Совершая сделку на нашем сайте вы соглашаетесь с этим правилом.

Re: WEWEC.COM - ветка биржи кредитов JetSwap

Добавлено: 18 сен 2016, 15:13
smak15
Так и не пришли средсва с заявки номер #26462.
продавал 690588, на яндекс кошелек.
У вас какой то сбой?
Писал в тех поддержку, полный игнор
makedonsky писал(а):
toxa193 писал(а):почитайте правила, там указано, что рассмотрение обращения может занимать до 72 часов. Совершая сделку на нашем сайте вы соглашаетесь с этим правилом.
Дайте ссылку где это указано на вашейм сайте

Re: WEWEC.COM - ветка биржи кредитов JetSwap

Добавлено: 24 май 2017, 17:29
Akuna5Matata
Здравствуйте
Номер операции: #27279

Дата и время операции: 2017-05-21 13:53:57

Объем кредитов: 400 000 (JetSwap)


Скорее всего возник технический сбой у платежной системы, либо системы активной рекламы. Наши сотрудники завершат операцию в ручном режиме.

Так и не завершили, прошло уже достаточно времени. Когда решите вопрос?
Писал на адрес support@onestatus.org - игнор

Re: WEWEC.COM - ветка биржи кредитов JetSwap

Добавлено: 24 май 2017, 20:03
makedonsky
Здравствуйте. Средства сейчас переведены, проверьте пожалуйста.

Re: WEWEC.COM - ветка биржи кредитов JetSwap

Добавлено: 24 май 2017, 20:20
Akuna5Matata
Спасибо
Перевели даже на 4рубля больше.

Re: WEWEC.COM - ветка биржи кредитов JetSwap

Добавлено: 13 сен 2017, 14:33
erman
Здравствйте!
Не подскажите, как можно оплатить кредиты с paypal без конвертации?

Re: WEWEC.COM - ветка биржи кредитов JetSwap

Добавлено: 24 ноя 2017, 12:49
kostalll
Здравствуйте.
Операция выполнена с ошибкой

Номер операции: #27789

Скорее всего возник технический сбой у платежной системы, либо системы активной рекламы. Наши сотрудники завершат операцию в ручном режиме, обратитесь в службу поддержки и сообщите номер Вашей операции #27789.

Способы связи со службой поддержки указаны ниже.

снятие 21488.25 кред. Оплата счета 736261 в сервисе Merchant 21.11.2017 11:01:05
оплата на яндекс

Re: WEWEC.COM - ветка биржи кредитов JetSwap

Добавлено: 03 дек 2017, 18:47
kostalll
03.12.2017 22:20, ONESTATUS SUPPORT пишет:
> Здравствуйте.
>
> Приношу извинения за длительную обработку транзакции, денежные средства переведены вручную. Проверьте пожалуйста.
>
Всё на месте.
Спасибо.