Найдено 5 результатов

Aelita2010
11 мар 2011, 18:00
Форум: Обсуждение работы системы
Тема: Не получается попасть в аккаунт на сайте
Ответы: 19
Просмотры: 17275

Re: Не получается попасть в аккаунт на сайте

Проблема решена :)
Большое спасибо службе поддержки за оперативную помощь!
Aelita2010
10 мар 2011, 11:34
Форум: Обсуждение работы системы
Тема: Не получается попасть в аккаунт на сайте
Ответы: 19
Просмотры: 17275

Re: Не получается попасть в аккаунт на сайте

Возможно конкретно пин-код для входа в аккаунт ваш почтовый сервер считает спамом Возможно. Но от этого не легче.. Письма с кодом для того чтобы получить доступ к списку сообщений в службу поддержки тоже почему-то не приходят, теперь я даже не могу отследить свое обращение в службу поддержки. В поч...
Aelita2010
08 мар 2011, 16:16
Форум: Обсуждение работы системы
Тема: Не получается попасть в аккаунт на сайте
Ответы: 19
Просмотры: 17275

Re: Не получается попасть в аккаунт на сайте

ПИН-авторизацию я поставила не случайно, до этого случая с ней проблем никогда не было. 5 минут - это здорово, но с момента первого подобного запроса уже прошло 7 дней (попытки зайти делала несколько раз), а ПИНа всё ещё нет... написала в службу тех.поддержки. Может у кого подобные ситуации были, хо...
Aelita2010
08 мар 2011, 16:02
Форум: Обсуждение работы системы
Тема: Не получается попасть в аккаунт на сайте
Ответы: 19
Просмотры: 17275

Не получается попасть в аккаунт на сайте

Уже неделю не могу зайти в аккаунт на сайте. Браузер (Mozilla Firefox) обновился и теперь для входа требуется ПИН-авторизация. Система пишет, что ПИН-КОД был выслан на E-Mail, указанный при регистрации в системе. Но на почту никакого ПИН-КОДА не приходит. При этом напоминание пароля доходит в ту же ...